Foire Aux Questions Coaching
Qu'est-ce qu'un coach ?
C’est une personne formée au coaching et certifiée d’après un référentiel reconnu, le RNCP. Il utilise différents outils du coaching afin d’accompagner son client à développer son potentiel dans la direction de sa demande. Le coach doit avoir des compétences d’accompagnement de l’être humain multiples et transversales afin de pourvoir le comprendre dans sa globalité. La bienveillance, l’empathie, l’authenticité et le professionnalisme sont les composantes essentielles qu’ un coach doit savoir manier afin d’établir un bon rapport collaboratif avec son client.
Quelles sont les garanties de résultat du coaching ?
Le coach a une obligation de moyens pas de résultats car ce dernier dépend bien évidemment du niveau d’engagement du client. Les moyens sont, en autres, la mise en place d’une stratégie d’accompagnement cohérentes et structurées, l’utilisation d’outils pertinents, de plan d’actions concrets et mesurables, de points d’étapes,…
Est ce que le coaching est une mode ?
Le mot coaching est clairement à la mode et utilisé à tout bout de champ et pour n’importe qui, j’en conviens. En revanche, la méthode de coaching en elle-même est éprouvée depuis le début des années 80.
Est-ce que le coaching est fait pour tout le monde et pour tout ?
Soyons clairs : le coaching n’est pas pour tout le monde, car tout le monde n’est pas prêt au changement.
Le coaching s’adresse à toutes les personnes qui ont envie de changer quelque chose dans leur situation actuelle. Cela s’adresse aux personnes qui se demandent comment avancer, comment faire autrement. Si la personne est dans le « pourquoi » ou qu’elle veut soigner quelque chose qui la fait souffrir, le coaching n’est pas pour elle.
Il est donc naturel de se poser la question : « Est-ce que le coaching est pour moi ? »
Voici quelques points utiles à vérifier afin de savoir si vous êtes prêt.e à vivre un processus de coaching :
- Je veux changer quelque chose dans ma vie.
- Je suis capable d’ouverture.
- Je respecte mes engagements.
- Je suis prêt.e à sortir de ma zone de confort afin de mettre en pratique de nouvelles perspectives.
- Je suis prêt.e à déployer l’énergie qu’il faut pour atteindre mon objectif.
- Je suis prêt.e à investir temps, argent et énergie dans le développement de mon plein potentiel.
- Je suis intègre et capable de dire les choses comme elles sont.
- Je veux et je peux consacrer le temps nécessaire à bien préparer mes séances de coaching.
- Je suis prêt.e à modifier les habitudes qui ralentissent l’atteinte de mes buts.
Si vous vous reconnaissez dans la majorité de ces affirmations, le coaching est susceptible de vous aider à parvenir à vos buts. Un entretien préalable sans frais avec un moi vous permettra de valider si le coaching est approprié pour vous, actuellement, dans votre situation.
Quelles différences entre le coaching à l'unité et les programmes ?
Lors d’une séance à l’unité nous abordons des problématiques simples qui permettent des prises de décisions rapides.
Elles sont idéales pour retrouver la motivation au cours de la mise en oeuvre d’un projet ou pour plus de clarté.
Ces séances peuvent être aussi le premier pas d’un changement plus durable.
Les programmes de 4 ou 5 mois comprennent des séances régulières avec un engagement sur une durée déterminée.
Elles permettent d’aborder des sujets plus complexes qui amènent une transformation globale.
Comment saurais-je que les solutions que je trouverai seront les bonnes?
Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises solutions. L’important est que ce soit les vôtres. Le coach sécurise toujours l’option choisie par le client afin de valider qu’elle est bien écologique* pour vous.
*Qu’elle ne présente pas d’inconvénients majeures ou infranchissables et qu’elle est réalisable.
Qu’est ce qui me garantit la confidentialité ?
La relation de coaching, ainsi que toutes les informations (documentées ou verbales) que le client partage avec le coach dans le cadre de cette relation, est liée (pour ma part) aux principes de confidentialité énoncés dans le Code de déontologie de l’EMCC (association à laquelle je suis adhérente) : deontologie-coach-mentors
Le coach s’engage à ne divulguer aucune information relative au client sans son consentement écrit. Le coach ne divulguera pas le nom du client en tant que référence sans son consentement.
Quelles sont les demandes en coaching ?
Le choix d’une demande ou cible de développement peut se faire selon ce qui vous empêche ou vous nuit actuellement dans l’accomplissement de votre travail ou votre vie personnelle.
Qu’est-ce qui fait obstacle pour vous ou que souhaitez-vous améliorer ?
Exemples :
- fixer vos limites et savoir dire non
- intégrer un changement positivement (nouveau poste, naissance, déménagement, retraite,…)
- apprendre à déléguer
- gérer votre temps
- savoir ralentir et relaxer pour un meilleur équilibre
- gérer ses émotions fortes
- influencer pour plus d’impact
- relativiser et voir clair
- gérer le stress
- garder le focus
- démarrer un nouveau projet professionnel
- vivre de sa passion
- améliorer vos performances
- écouter et communiquer efficacement
- …
La liste est non exhaustive, à vous de créer votre futur. En commençant par vous poser la première question : « qu’est-ce que je veux changer dès maintenant qui me fera avancer vers la vie que je désire ? »
Comment choisir son coach ?
Vous vous choisissez tous les deux. Avant le déroulement du coaching, il y a un échange préalable et gratuit afin de faire connaissance et de permettre au coach de recueillir des informations complémentaires à la demande initiale du client. Il pourra ainsi évaluer si le coaching peut y répondre. Le client pose toutes les questions dont il a besoin pour éclaircir son choix. Une fois les informations échangées, les deux décident de travailler ensemble ou pas.